SERVICIO DE RECOGIDA DE AVISOS TELEFÓNICOS - 902 051 280

PUESTA EN MARCHA DEL SERVICIO DE AVISOS TELEFÓNICOS PARA USUARIOS 902-WORK

El pasado 19 de mayo de 2011 tuvo lugar en la sede de FMI, Federación Madrileña de Instaladores, la presentación oficial del nuevo servicio de recogida de avisos telefónicos para usuarios, 902-Work, que ha contado con el apoyo de la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Este nuevo servicio ofrecerá a los consumidores la posibilidad de contactar con empresas instaladoras de gas, electricidad, fontanería, calefacción, telecomunicaciones, etc., cuya filosofía será la de prestar un servicio de calidad, al tiempo que serán respetuosas con la legalidad vigente y ofrecerán al consumidor el valor añadido de estar adheridas al Sistema Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid.

 FMI difundirá este teléfono entre todas las asociaciones de consumidores y usuarios de la Comunidad de Madrid, así como entre todas las empresas distribuidoras y comercializadoras de electricidad, gas y agua, para que se lo faciliten a sus clientes, cuando éstos requieran los servicios de una empresa instaladora, de manera que se genere una nueva vía de trabajo a todas las empresas que así lo deseen. 

A través del teléfono 902 051 280, el usuario recibirá los datos de uno o varios instaladores de la especialidad que precise a través de una aplicación informática, que garantizará la transparencia y equidad en el reparto de los avisos entre todos los instaladores adheridos al servicio.

REQUISITOS:

Para formar parte de este nuevo directorio de avisos, es necesario que la empresa asociada esté adherida al sistema de arbitraje de Consumo de la Comunidad de Madrid y acepte un Código de Buenas Prácticas elaborado para tal efecto.

***NOTA: PARA PODER PRESENTAR LA SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA DE ARBITRAJE DE CONSUMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID ES NECESARIO QUE LAS EMPRESAS ASOCIADAS NOS HAGAN LLEGAR DICHA SOLICITUD CON LA FIRMA ORIGINAL POR LO QUE DEBERÁN ENVIÁRNOSLA A TRAVÉS DE CORREO POSTAL O EN MANO.

APIEM te ayudará a confeccionar la solicitud de adhesión. Ponte en contacto con el Departamento de Gestor del Asociado - gestorasociado@apiem.org

<< Volver a otros servicios