Lunes, 20 de Mayo, 2019

Las empresas instaladoras prevén que en 2019 su relación con el distribuidor será “como siempre”

El 97% de los encuestados para realizar el II Informe de la Profesión Instaladora de APIEM y TELEMATEL aseguran que en 2019 la relación con su distribuidor de material eléctrico será “como siempre”, es decir, a través de la tienda física, el comercial y el teléfono. El 42% respondió que prevé acceder al distribuidor a través de la tienda on line o la App y solo un 3% señaló que accedería a las tiendas online tipo Amazon con el pago financiado.

“Por tamaño, tenemos varias lecturas. Por un lado, se aprecia que las empresas de 7 a 20 trabajadores son más proclives a la compra on line mientras que son los empresarios autónomos los que se muestran más partidarios de adquirir productos en las grandes superficies brico, un 29% de los consultados”, explica Fede de Gispert, director de Alianzas y Relaciones Institucionales de TELEMATEL.

“Por edad, los mayores de 55 años son más asiduos a la compra presencial. Los profesionales de menos de 40 usan menos el canal profesional y están más abiertos a los nuevos digitales”, indica Desireé Fraile, directora general de APIEM.

El informe también revela que casi cuatro de cada diez acceden a la web para la consulta de información; un 20% acceden por web para compra de materiales “bastantes o muchas veces” y sube hasta un 63% si añadimos un uso más esporádico.

El II Informe de la Profesión Instaladora de 2019 ha sido realizado tras analizar las respuestas de una encuesta lanzada por APIEM entre sus asociados, así como tomando como referencia datos de universo de fuentes oficiales como el INE o los informes Forrester. Este estudio pretende ayudar al sector a conocer su evolución, sinergias y desafíos a lo largo del tiempo.
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